Precisión de los mapas de los hoteles frente a la cobertura: ¿qué es más importante?

El mercado mundial moderno es una amplia mezcla de diversos factores que interactúan continuamente entre sí de manera creciente. Es importante que las distintas entidades que participan en el mercado mundial comprendan los diversos factores internos y externos que lo afectan para sacar el máximo partido del mercado. Los rápidos avances en la tecnología de los viajes y las comunicaciones han permitido a las empresas de viajes ampliar sus fronteras a mercados que antes eran inaccesibles. Por lo tanto, si una empresa no aprovecha las distintas tendencias y factores que afectan al mercado mundial en su conjunto, está perdiendo negocio y, por lo tanto, beneficios.

El escenario del sector moderno de los viajes y la hostelería no es diferente. Si usted es una empresa de viajes y hostelería que está proporcionando contenido hotelero a otras entidades o está consolidando contenido de diferentes fuentes, la falta de un estándar global es evidente. No hay leyes que dicten la forma en que las propiedades están siendo listadas a través de varias plataformas, lo que conduce a inconsistencias y, por lo tanto, a una pérdida general en el número de conversiones.

En consecuencia, las agencias de viajes y los proveedores necesitan consolidar su contenido a partir de varios puntos de datos para garantizar que no haya incoherencias en el contenido que aparece en su plataforma, a fin de evitar duplicaciones. El mapeo de hoteles como servicio ha evolucionado a lo largo de los años con la evolución de la tecnología de viajes para satisfacer estas demandas que se han convertido en una necesidad a lo largo de los años. Dado que las personas son cada vez más dependientes de la tecnología para acceder a todas sus necesidades diarias, es necesario que los proveedores y las agencias de viajes adopten también estas nuevas tecnologías para que sus servicios sean más accesibles para los usuarios finales.

Según Marvel Puri, Vicepresidente de Desarrollo Comercial de Vervotech, "Las empresas procesan más de mil millones de puntos de datos cada día, y cada punto de datos se suma al aprendizaje y la precisión del algoritmo. La exactitud garantiza que cada uno de estos puntos de datos se verifique y se catalogue sin incoherencias, de modo que los usuarios finales reciban listados adecuados y actualizados."

"Lastecnologías tradicionales de mapeo de hoteles utilizan un mapeo de tablas cruzadas que puede dar precisión pero una cobertura muy baja. Una baja cobertura repercute en el acceso a habitaciones más baratas y mucho más", añadió.

Entonces, ¿qué es la precisión y la cobertura en la cartografía hotelera?

Uno de los mayores retos a los que se enfrenta el sector de los viajes es la falta de una norma global para la distribución de contenidos. Cada canal se centra en su propio conjunto de normas a la hora de distribuir contenidos, lo que dificulta enormemente a los proveedores la consolidación de los datos que se envían. Aquí es donde entra en juego la precisión del mapeo: la precisión en el mapeo de los hoteles garantiza que los datos que se recogen de múltiples fuentes se representen de forma coherente en cualquier plataforma para evitar la confusión y la duplicación.

Del mismo modo, la cobertura en la cartografía hotelera se refiere a la cantidad de datos de hostelería que cubre una plataforma determinada. Dado que el sector de los viajes y la hostelería es bastante amplio, es necesario que los sistemas cubran todos y cada uno de los proveedores de datos hoteleros para garantizar que los datos que se representan son completos. Si los datos no están completamente representados, existe la posibilidad de que surjan incoherencias.

Por lo tanto, se puede deducir claramente que la precisión y la cobertura son dos variables dependientes e interrelacionadas en las que una no puede establecerse claramente sin la otra. Sin cobertura, no se puede garantizar la precisión y viceversa. Para comprender mejor este planteamiento del problema, veamos algunos de los retos a los que se enfrentan las agencias de viajes en su conjunto.

Algunos de los retos a los que se enfrentan actualmente los proveedores y las agencias de viajes son:

• La falta de estandarización en el contenido descriptivo de los hoteles, como los nombres, las direcciones, los códigos geográficos, la clasificación por estrellas, los servicios y las imágenes.
• Complejidad en el mapeo de ID de hoteles cuando se trata de trabajar con múltiples fuentes de contenido.
• Complejidad en la integración con múltiples fuentes de contenido
• La falta de atención al precio cuando se considera la competitividad, la cobertura y la precisión
• No existe una única fuente de datos fiable
• Falta de tecnologías automatizadas capaces de gestionar y consolidar grandes volúmenes de contenido hotelero a través de formatos como XML, API, FTP, Feed, archivos Excel y otros formatos de datos

A través de años de investigación y simulación se ha comprobado que el mapeo de tablas cruzadas es un proceso de varios pasos, es decir, las empresas de viajes suelen enviar sus datos a una empresa de gestión de datos que, a continuación, convierte ese contenido en su propio conjunto de códigos que luego se representan en una enorme tabla XLS. Sólo este proceso, si no está automatizado, puede llevar hasta un mes, dependiendo del tipo de datos que se consoliden. Estos datos consolidados se envían a las distintas empresas de viajes para que los vendan en su mercado.

Por lo tanto, es evidente que cuando una empresa de viajes trabaja con múltiples proveedores, el personal interno tiene que mapear manualmente los datos mapeados en todo el inventario de los diferentes proveedores para garantizar la coherencia en todo su mercado. Un algoritmo automatizado dependiente de la IA que mapea instantáneamente los datos que se consolidan a través de varios puntos de proveedores acelerará fácilmente el proceso de mapeo.

Entonces, ¿en qué se centran realmente las empresas?

¿Precisión o cobertura?

Diversos estudios han demostrado que, cuando se trata de cartografía hotelera, la precisión y la cobertura son dos caras de la misma moneda. La necesidad de precisión es directamente proporcional a la cobertura, por lo que cuanto más superficie cubra su territorio, mayor será la necesidad de precisión, teniendo en cuenta que las incoherencias en los listados de los inmuebles aumentan con el incremento de la densidad.

Vervotech Hotel Mapping es una nueva y revolucionaria plataforma que aprovecha el poder de la IA y el ML para garantizar una cobertura del 98% junto con una precisión del 99,99%, de modo que usted tenga la certeza de que todos los anuncios que se publican en su mercado son coherentes y están actualizados al minuto. Como ya se ha dicho, la precisión y la cobertura son dos caras de la misma moneda, por lo que centrarse en un solo aspecto no da buenos resultados a largo plazo. Es importante que las empresas inviertan en tecnologías que garanticen tanto la exactitud como la cobertura para garantizar que estos retos se cumplan con exactitud.

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