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Le marché mondial moderne est un vaste mélange de divers facteurs qui interagissent continuellement les uns avec les autres de manière toujours plus importante. Il est important que les différentes entités impliquées dans le marché mondial comprennent les divers facteurs internes et externes qui l'affectent afin de tirer le meilleur parti du marché. L'évolution rapide des technologies du voyage et de la communication a permis aux entreprises du secteur du voyage d'étendre leurs frontières à des marchés qui étaient auparavant inaccessibles. Par conséquent, si une entreprise ne profite pas des diverses tendances et facteurs qui affectent le marché mondial dans son ensemble, elle perd effectivement des affaires et, par conséquent, des bénéfices.

Le scénario de l'industrie moderne du voyage et de l'hôtellerie n'est pas différent. Si vous êtes une entreprise du secteur du voyage et de l'hôtellerie qui fournit du contenu hôtelier à d'autres entités ou qui consolide du contenu provenant de différentes sources, l'absence de norme mondiale est évidente. Aucune loi ne dicte la manière dont les propriétés sont répertoriées sur les différentes plateformes, ce qui entraîne des incohérences et, par conséquent, une perte globale du nombre de conversions.

Par conséquent, les agences de voyage et les fournisseurs ont un besoin urgent de consolider leur contenu à partir de divers points de données afin de s'assurer qu'il n'y a pas d'incohérences dans le contenu qui est répertorié sur leur plate-forme et d'éviter les doublons. La cartographie des hôtels en tant que service a évolué au fil des ans, parallèlement à l'évolution de la technologie du voyage, afin de répondre à ces demandes qui sont devenues une nécessité au fil des ans. Les gens étant de plus en plus dépendants de la technologie pour accéder à tous leurs besoins quotidiens, il est nécessaire que les fournisseurs et les agences de voyage adoptent également ces nouvelles technologies afin de rendre leurs services plus accessibles aux utilisateurs finaux.

Selon Marvel Puri, VP, Business Development, Vervotech, "Les entreprises traitent plus d'un milliard de points de données chaque jour, et chaque point de données contribue à l'apprentissage et à la précision de l'algorithme. La précision garantit que chacun de ces points de données est facilement vérifié et répertorié sans aucune incohérence, de sorte que les utilisateurs finaux se voient présenter des listes appropriées et actualisées."

"Lestechnologies traditionnelles de cartographie hôtelière utilisent des tables croisées qui peuvent vous donner une précision mais une couverture très faible. Une faible couverture a un impact sur l'accès à des chambres moins chères et bien plus encore", a-t-il ajouté.

Alors, qu'est-ce que la précision et la couverture dans la cartographie hôtelière ?

L'un des plus grands défis auxquels est confronté le secteur du voyage est l'absence de norme mondiale en matière de distribution de contenu. Chaque canal se concentre sur son propre ensemble de règles lors de la distribution du contenu, ce qui rend extrêmement difficile pour les fournisseurs de consolider les données qui sont envoyées. C'est là que la précision de la cartographie entre en jeu - la précision de la cartographie hôtelière garantit que les données collectées auprès de sources multiples sont représentées de manière cohérente sur une plateforme donnée, afin d'éviter toute confusion et duplication.

De même, la couverture dans la cartographie hôtelière fait référence à la quantité de données sur l'hôtellerie qui est couverte par une plateforme donnée. L'industrie du voyage et de l'hôtellerie étant très vaste, il est nécessaire que les systèmes couvrent chaque fournisseur de données hôtelières afin de garantir que les données représentées sont complètes. Si les données ne sont pas représentées de manière complète, il y a un risque d'incohérence.

On peut donc en déduire clairement que la précision et la couverture sont deux variables dépendantes et interdépendantes, l'une ne pouvant être clairement établie sans l'autre. Sans couverture, on ne peut garantir la précision et vice-versa. Afin de mieux comprendre cet énoncé de problème, examinons certains des défis auxquels sont confrontées les agences de voyage dans leur ensemble.

Certains des défis auxquels sont confrontés les fournisseurs et les agences de voyages sont actuellement les suivants :

  • Le manque de normalisation du contenu descriptif des hôtels, comme les noms, les adresses, les géocodes, les étoiles, les équipements et les images.
  • Complexité du mappage d'identifiants hôteliers lorsqu'il s'agit de travailler avec plusieurs sources de contenu.
  • Complexité de l'intégration avec de multiples sources de contenu
  • Un manque de concentration sur le prix par rapport à la compétitivité, la couverture et la précision.
  • Il n'existe pas de source unique et fiable de données
  • Manque de technologies automatisées capables de gérer et de consolider de grands volumes de contenu hôtelier via des formats tels que XML, API, FTP, Feed, fichiers Excel et autres formats de données.

Des années de recherche et de simulation ont permis d'établir que le mappage de tableaux croisés est un processus en plusieurs étapes, c'est-à-dire que les entreprises de voyage envoient généralement leurs données à une société de gestion de données qui convertit ensuite ce contenu en son propre ensemble de codes qui sont ensuite représentés dans un énorme tableau XLS. Ce seul processus, s'il n'est pas automatisé, peut prendre jusqu'à un mois selon le type de données à consolider. Ces données cartographiées qui sont consolidées sont ensuite envoyées aux différentes entreprises de voyage pour être vendues sur leur place de marché.

Par conséquent, il est évident que lorsqu'une entreprise de voyage travaille avec plusieurs fournisseurs, le personnel interne doit cartographier manuellement les données cartographiées sur l'ensemble des stocks des différents fournisseurs afin d'assurer la cohérence de leur marché. Un algorithme automatisé dépendant de l'IA qui cartographie instantanément les données qui sont consolidées à travers les différents points de fournisseurs accélérera facilement le processus de cartographie.

Alors, sur quoi les entreprises se concentrent-elles réellement ?

Précision ou couverture ?

Diverses études ont montré qu'en matière de cartographie hôtelière, la précision et la couverture sont les deux faces d'une même médaille. Le besoin de précision est en fait directement proportionnel à la couverture. Ainsi, plus votre territoire est étendu, plus le besoin de précision est élevé, étant donné que les incohérences dans les listings des propriétés augmentent avec la densité.

Vervotech Hotel Mapping est une nouvelle plateforme révolutionnaire qui exploite la puissance de l'IA et du ML afin d'assurer une couverture de 98% couplée à une précision de 99,99%, afin que vous soyez certain que toutes les annonces publiées sur votre marché sont cohérentes et mises à jour à la minute près. Comme nous l'avons vu, la précision et la couverture étant les deux faces d'une même pièce, se concentrer sur un seul aspect ne donne pas vraiment de résultats à long terme. Il est important que les entreprises investissent dans des technologies qui garantissent à la fois la précision et la couverture, afin que les entreprises modernes puissent relever ces défis avec précision.

Si vous êtes une agence de voyage ou un fournisseur de données sur le contenu des hôtels, cliquez ici pour en savoir plus sur la façon dont les mappings Vervotech peuvent améliorer la précision et la couverture de votre système grâce à une simple intégration de notre API dans votre système existant.

À propos de Vervotech Mappings :

Vervotech Mappings est une API de cartographie d'hôtels et de chambres de premier plan qui s'appuie sur la puissance de l'IA et du ML pour identifier rapidement et précisément chaque liste de propriétés grâce à la vérification de plusieurs paramètres. Avec une couverture de 98 %, la meilleure du secteur, et une précision de 99,999 %, Vervotech Mappings est en train de devenir rapidement le logiciel de cartographie de choix pour toutes les grandes entreprises mondiales actives dans le secteur du voyage et de l'hôtellerie. Pour en savoir plus sur Vervotech Mappings et sur la façon dont il peut améliorer votre activité à long terme, contactez-nous : sales@vervotech.com.

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