Quelle est l'importance de la vitesse de cartographie dans la cartographie hôtelière ?

Le marché de la distribution hôtelière est l'un des plus complexes et des plus vastes parmi les autres industries rivales, dans un sens relatif. Aujourd'hui, pour les hôtels et les OTA, il est extrêmement difficile de fusionner avec précision les multiples sources de données des fournisseurs en raison de l'absence de normes mondiales. La gestion d'une grande base de données et la fourniture du meilleur contenu hôtelier aux utilisateurs en ligne est l'une des tâches les plus fastidieuses lorsqu'elle est effectuée manuellement en raison de l'augmentation des ensembles de données avec lesquels les entreprises doivent travailler régulièrement. En raison de ces grandes bases de données, les données affichées ne sont pas les mêmes partout et peuvent entraîner des erreurs de réservation sur toute la plateforme. Au centre de ces défis, la question de la duplication des enregistrements est la tâche la plus ardue à laquelle doivent s'atteler les OTA, les fournisseurs et les distributeurs d'hôtels modernes.

Pour répondre à ce besoin de l'industrie du voyage, les entreprises de technologie du voyage commencent rapidement à prouver leur valeur. Ces entreprises fournissent au secteur des solutions intelligentes pour offrir aux utilisateurs en ligne une expérience de réservation transparente et sans problème, ce qui permet de les fidéliser à long terme. La technologie qui permet de résoudre le problème des doublons est appelée "cartographie des hôtels" - un service qui identifie rapidement les doublons et assure la cohérence des listes d'hôtels et de chambres sur une plateforme donnée.

Qu'est-ce que la cartographie des hôtels ?

Le mappage des hôtels est le processus qui consiste à fusionner les différents identifiants de propriété de différents fournisseurs en un seul identifiant de propriété unique et à fournir aux utilisateurs un contenu unifié et fondé sur des opinions. La duplication et l'incohérence du contenu hôtelier se produisent généralement lorsqu'une OTA s'approvisionne en données auprès de différents canaux tels que les banques de lits, les GDS, les grandes OTA, etc. qui ne se conforment pas vraiment aux mêmes normes de distribution. Hotel Mapping est une excellente solution qui s'adapte aux besoins des consommateurs en ligne. La cartographie des hôtels peut également être réalisée manuellement, mais au vu de l'ampleur des bases de données avec lesquelles les entreprises doivent travailler régulièrement aujourd'hui (et qui ne cessent d'augmenter), il peut s'agir d'un processus extrêmement fastidieux, qui demande beaucoup de temps et de travail.

Pour éviter ce problème majeur de doublons et de listes incohérentes, la plupart des OTA optent pour des plateformes de cartographie hôtelière automatisées et visent à empêcher l'utilisateur final de réserver le mauvais hôtel en double. Si vous souhaitez en savoir plus sur la cartographie des hôtels, nous vous recommandons vivement de consulter ce blog Hotel Mapping, où nous nous livrons à une analyse beaucoup plus détaillée du sujet.

La vitesse de cartographie est-elle importante dans la cartographie hôtelière ?

Dans ce mode de vie rapide et ces entreprises de voyage en pleine évolution, qui veut être une tortue dans la course ? Aujourd'hui, les utilisateurs en ligne recherchent des millions de propriétés chaque seconde et ils veulent les meilleures chambres d'hôtel aux meilleurs prix en quelques secondes. Par conséquent, tous les fournisseurs et distributeurs de l'écosystème veulent s'assurer qu'ils peuvent diffuser le dernier contenu mis à jour des hôtels en temps réel pour une meilleure couverture.

Aujourd'hui, plus de 148 millions de réservations de voyages en ligne sont effectuées chaque année et pour un OTA, perdre un client en raison d'un mauvais service en ligne peut ruiner son activité. Pour surmonter ce problème, la plupart des agences de voyages en ligne recherchent des logiciels de cartographie hôtelière automatisés offrant une vitesse de traitement et une précision élevées, afin de maintenir la cohérence de leur plateforme. Il est essentiel que les listes mises à la disposition des clients potentiels sur les plateformes de réservation en ligne soient à la fois précises et mises à jour, afin que les meilleures propriétés possibles soient affichées en fonction de la requête de recherche. La présence sur une plateforme de plusieurs annonces concernant la même propriété crée de la confusion chez le client et entraîne des réservations incorrectes. Ces réservations incorrectes peuvent non seulement entraîner des pertes, mais aussi menacer sérieusement la viabilité et la crédibilité d'une marque au fil du temps.

Cette pandémie a appris aux entreprises à gérer intelligemment leurs finances en ne laissant pas passer le moindre utilisateur en termes de conversions. Dans un marché aussi compétitif, offrir aux utilisateurs une expérience de réservation facile et transparente est devenu le point de mire le plus critique pour toutes les OTA. Pour fournir aux utilisateurs des résultats rapides et fiables, un outil de cartographie hôtelière rapide est de la plus haute importance. Par conséquent, pour répondre à la question, la vitesse est définitivement importante et constitue l'un des facteurs les plus critiques qui contribuent à l'efficacité de tout système donné dans le réseau de distribution.

Chez Vervotech, nous comprenons l'importance du rôle que jouent les entreprises technologiques dans l'industrie du voyage et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos produits et services pour mieux servir les entreprises du secteur du voyage. Notre API de cartographie hôtelière basée sur l'IA, Vervotech Mappings, exploite la puissance de l'apprentissage automatique pour cartographier de manière unique le contenu des hôtels avec une précision de 99,99 % et peut cartographier de manière unique les hôtels avec une vitesse de cartographie de plus de 3 millions de propriétés par jour. Plutôt cool, n'est-ce pas ? Et ce qui est encore plus cool, c'est que nous effectuons des mises à jour plusieurs fois par jour avec une couverture de plus de 98 % ! Si vous souhaitez en savoir plus sur notre logiciel de cartographie hôtelière et sur les autres services proposés par Vervotech, rendez-vous ici pour une présentation guidée de nos produits.