Notre client, une société de gestion de voyages, a utilisé Vervotech Hotel Mapping pour présenter à ses clients des offres d'hôtels plus claires et plus ciblées. Il a multiplié par deux la vitesse de recherche et a signé 1,4 fois plus de clients, le tout en l'espace d'un trimestre.
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Les défis auxquels notre client a été confronté :
- Nombre élevé de doublons dans les hôtels
- Lenteur de la diffusion du contenu hôtelier cartographié manuellement
- Incapacité à proposer des hébergements non hôteliers (HNA) de qualité
- Impossibilité de présenter les hôtels sous-traités sans duplication multiple
Valeur ajoutée par Vervotech
- Augmentation de 200 % de la vitesse de recherche
- 140% de croissance de l'activité en l'espace d'un trimestre
- Diminution de 80 % des réclamations des clients dues à des problèmes opérationnels
Téléchargez cette étude de cas pour en savoir plus :
- Malgré son statut d'acteur majeur du secteur, pourquoi notre client a-t-il été confronté à une stagnation profondément enracinée ?
- Comment ils ont réduit le volume d'entrées en double dans les hôtels
- Comment ils ont réussi à proposer des hébergements non hôteliers de qualité
Après l'intégration de Vervotech Hotel Mapping, nous avons constaté une augmentation significative de la quantité de données précises disponibles sur notre portail. Cela a aidé nos clients à prendre des décisions de réservation rapides, ce qui s'est finalement traduit par des chiffres de croissance.
Directeur des produits, société internationale de gestion des voyages
