Notre client est une plateforme mondiale de distribution de voyages bien connue qui met en relation plus de 100 000 acheteurs de voyages dans plus de 110 pays. Leurs produits vont de l'aérien à l'hôtellerie, en passant par le ferroviaire, la location de voitures, les transferts, les croisières, le fret, les visites touristiques, et bien plus encore. L'entreprise croit en une approche axée sur la technologie pour rendre les voyages plus simples pour tout le monde.
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Les défis auxquels notre client a été confronté :
- Pertes financières dues à une mauvaise cartographie
- Liste d'hôtels incohérente
- Base de données hôtelières obsolète avec contenu hôtelier dupliqué
- Baisse des ventes dans l'hôtellerie
Valeur ajoutée par Vervotech
- Augmentation de 10 % des ventes
- Réduction des pertes financières dues à une mauvaise cartographie
- Réduction des pénalités d'annulation dans les hôtels
- Contenu hôtelier 100% dédupliqué
Téléchargez cette étude de cas pour en savoir plus :
- Pourquoi le client a-t-il trouvé que la distribution de contenu hôtelier était un défi ?
- Comment Vervotech a optimisé la base de données principale du client
- Comment Vervotech a réduit les erreurs de cartographie et amélioré l'expérience du client
Notre plus grande préoccupation lors de la distribution du contenu hôtelier aux agents de voyage était la duplication des données de l'hôtel. Cela entraînait des erreurs coûteuses et une mauvaise expérience pour l'utilisateur final. Mais après avoir intégré l'API de cartographie hôtelière de Vervotech, notre base de données principale dispose désormais d'un contenu unifié, ce qui nous permet de vendre nos établissements de manière efficace.
Chargé de développement commercial, société de distribution de voyages à l'échelle mondiale
