Nuestro cliente es una conocida plataforma global de distribución de viajes que conecta a más de 100.000 compradores de viajes en más de 110 países. Sus productos incluyen vuelos, hoteles, trenes, alquiler de coches, traslados, cruceros, carga, visitas turísticas y mucho más. La empresa cree en un enfoque basado en la tecnología para facilitar los viajes a todo el mundo.
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Desafíos a los que se enfrentaba nuestro cliente:
- Pérdidas financieras por mala cartografía
- Listados de hoteles incoherentes
- Base de datos hotelera obsoleta con contenido hotelero duplicado
- Descenso de las ventas hoteleras
Valor aportado por Vervotech
- 10% de aumento de las ventas
- Reducción de las pérdidas financieras por mala cartografía
- Reducción de las penalizaciones por cancelación de hotel
- Contenido hotelero 100% duplicado
Descargue este estudio de caso para descubrirlo:
- Por qué la distribución de contenidos hoteleros supuso un reto para el cliente
- Cómo optimizó Vervotech la base de datos maestra del cliente
- Cómo Vervotech redujo los errores cartográficos y mejoró la experiencia del cliente
Nuestra mayor preocupación al distribuir contenidos hoteleros a las agencias de viajes era la duplicación de datos de hoteles. Esto provocaba costosos errores y una mala experiencia para el usuario final. Pero después de integrarnos con la API de cartografía de hoteles de Vervotech, nuestra base de datos maestra ahora tiene contenido unificado, lo que nos permite vender nuestras propiedades de manera eficiente.
Responsable de Desarrollo de Negocio, Empresa Mundial de Distribución de Viajes