Um grossista é um mercado de terceiros que obtém o inventário do hotel (noites de quarto, tarifas, comodidades do hotel, pacotes) a granel de hoteleiros e fornecedores de alojamento e depois vende-o a vendedores de viagens, como OTAs, agentes de viagens, DMCs e operadores turísticos. Os fornecedores de viagens oferecem quartos de hotel e conteúdos de hotel (endereço do hotel, imagens do quarto, comodidades), que são depois partilhados com os vendedores de viagens. Numa perspetiva B2B, os grossistas desempenham um papel importante na ligação entre os fornecedores de viagens (hoteleiros) e os vendedores de viagens (OTAs, DMCs).
Alguns grossistas concentram-se em nichos de mercado ou em tipos de hotéis específicos, enquanto outros compram todos os tipos de hotéis e distribuem-nos globalmente. Através dos grossistas, os hotéis geram mais vendas e as OTAs obtêm produtos hoteleiros em massa a um preço económico. É interessante notar que os grossistas não vendem nem distribuem o inventário de hotéis diretamente aos viajantes.
No entanto, qualquer novato no sector da hotelaria e do alojamento pode facilmente confundir-se com o complexo canal de distribuição. Além disso, os grossistas são designados por vários nomes que podem confundir ainda mais o já complicado sistema de distribuição hoteleira. Aqui estamos nós para o ajudar a conhecer os diferentes nomes dos grossistas.
11 nomes diferentes de grossistas
- Fornecedores de hotéis
- Comerciantes de hotéis
- Bancos de camas
- Consolidadores
- Corretores de hotéis
- Agregadores de hotéis
- Fornecedores de hotéis
- Parceiros na procura
- Fornecedores de hotéis
- Bancos de hotéis
- Distribuidores de hotéis
1. Fornecedores de hotéis
Os grossistas são também designados por fornecedores de hotéis na América do Norte. Os fornecedores de hotéis desempenham um papel proeminente no fornecimento e aquisição de produtos hoteleiros a granel e na sua venda a compradores de hotéis, tais como OTAs, operadores turísticos, DMCs, etc.
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2. Comerciantes de hotéis
Muito antes da evolução da Internet, os grossistas eram designados por comerciantes de hotéis. Os comerciantes de hotéis vendiam o inventário de hotéis offline às suas redes, o que era considerado uma plataforma de vendas fiável para os fornecedores de alojamento.
3. Bancos de cama
Os bancos de camas são uma versão em linha dos grossistas tradicionais e fazem parte da distribuição hoteleira há 20 anos. São plataformas B2B que contratam o fornecimento direto de hotéis e fornecedores de alojamento a granel. Os grossistas são designados bancos de camas sobretudo no mercado europeu e britânico.
4. Consolidadores
Os consolidadores de hotéis são empresas que compram quartos de hotel ou alojamentos em grandes quantidades e revendem-nos a preços reduzidos aos seus clientes. Não têm contratos diretos como os bancos de camas, mas funcionam de forma semelhante.
5. Corretores de hotéis
Os grossistas são conhecidos popularmente como corretores de hotéis nos EUA e no México. As operações comerciais dos corretores de hotéis são idênticas às dos consolidadores, pelo que, por vezes, os corretores de hotéis são também designados por consolidadores.
6. Agregadores de hotéis
Na região APAC, os grossistas são vulgarmente designados por agregadores de hotéis, que se tornaram populares em meados da década de 2000. O seu modelo de negócio é ligeiramente diferente do dos grossistas; no entanto, são intermediários na indústria hoteleira que alugam quartos de hotel em regime de aluguer e tratam das funções de marketing e operacionais do hotel.
7. Vendedores de hotéis
Os grossistas são também conhecidos universalmente como vendedores de hotéis, vendendo produtos hoteleiros a compradores de viagens como OTAs, DMCs e TMCs. Vale a pena mencionar que os vendedores de hotéis são muitas vezes confundidos com os vendedores de amenidades para hotéis; no entanto, ambos os vendedores são muito diferentes na sua atividade.
8. Parceiros na procura
Os grossistas do sector das viagens são também popularmente designados por parceiros na procura nos EUA. Trabalham com fornecedores de alojamento e funcionam de forma semelhante aos grossistas tradicionais do sector da hotelaria.
9. Fornecedores de hotéis
Os fornecedores de hotéis são outro nome popular dos grossistas no mercado B2B dos EUA. Lidam com produtos hoteleiros, como quartos de hotel, disponibilidade, tarifas, comodidades e têm contratos diretos com os hotéis.
10. Bancos de hotéis
Os grossistas são também vulgarmente conhecidos como bancos de hotéis em diferentes regiões dos EUA. Funcionam como bancos de camas, comprando quartos de hotel a granel e vendendo-os a OTAs, operadores turísticos, etc., a um preço reduzido.
11. Distribuidores hoteleiros
Em algumas regiões dos EUA e da Europa, os grossistas são também conhecidos como distribuidores de hotéis. Estes intermediários funcionam como grossistas, negociando tarifas especiais com desconto com os fornecedores de alojamento e vendendo-as a OTAs, DMCs, operadores turísticos, etc.
Os grossistas são considerados essenciais para o sector das viagens porque são o elo de ligação entre os hoteleiros e as OTA, os motores de metabusca, os operadores turísticos, os DMC, etc. Os grossistas fornecem os produtos e serviços que os vendedores de viagens utilizam para gerir os seus negócios, incluindo noites de quarto, tarifas, comodidades do hotel, pacotes e muito mais. Em todas as regiões do mundo, os grossistas têm nomes diferentes, mas o seu modelo de negócio é semelhante ao da distribuição tradicional. Esperamos que as diferentes designações dos grossistas o ajudem a compreender melhor o panorama competitivo da distribuição hoteleira.
