Como as empresas de viagens em linha podem aumentar as conversões optimizando os resultados da pesquisa

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Sanjay Ghare

Sanjay brings over 16+ years of entrepreneurial, general management, and senior executive experience with proven expertise in business development, corporate strategy, and product & program management. Sanjay, being an Industry veteran, and an influencer, leads and drives Vervotech’s vision of “Organizing World’s Accommodation Data.” Before he founded Vervotech, he was a VP of Tavisca Solutions, where he took on the charge for SaaS division and grew it with customers in more than 15 countries.

Como empresa de viagens em linha, compreende compreende que os padrões de pesquisa de hotéis são variados, mas sabe que, se não forem compreendidos e optimizados, também podem ir contra si? Uma grande parte dos seus visitantes pode abandonar o seu portal de reservas e reservar o seu alojamento noutro local se as consultas de pesquisa não corresponderem à sua intenção de pesquisa.

Uma experiência de pesquisa A experiência de pesquisa desfavorável não é apenas um problema de experiência do utilizador, mas também um problema de receitas. Como uma empresa que vende alojamentos online, a sua pesquisa deve ser optimizada suficientemente optimizada para se dirigir a locais específicos, variando com os dados da procura nesse local.

Como é que isso pode ser feito? Existem várias abordagens para o fazer, aplicáveis em diferentes cenários. Vamos Vamos analisá-las em pormenor.

 

Pesquisa Abordagens para otimizar os resultados da pesquisa para obter melhores conversões

 

Abordagem baseada no raio

 
 

A abordagem baseada no raio é o oposto da utilização de uma estratégia de tamanho único. O método envolve a decisão de um raio padrão para todas as potenciais consultas de hotéis num raio pré-decidido. Suponhamos que um viajante está à procura de alojamento perto de um ponto de referência popular ou de um local específico. Então o seu motor de busca mostrará entradas para todas as localizações visadas e pesquisas de pontos de interesse no raio.

 

Para o compreender melhor, digamos digamos que um utilizador que procura um hotel num raio de 5 quilómetrosda Torre Eiffel, em Paris, é imediatamente apresentado com opções relevantes, porque você marcou todos os geocódigos num raio de cincoquilómetros de raio, tomando um ponto de interesse ou seja Eiffel neste caso, a Torre Eiffel.

 

Abordagem baseada em polígonos

 
 

A abordagem baseada em polígonos é mais adequada quando se está a visar uma geografia específica e se pretende abranger tudo o que define essa geografia. Para aplicar este método, é necessário ter em conta a latitude, a longitude e os geotags que descrevem toda a periferia de uma cidade ou área específica.

 

Abordagem baseada no nome do hotel

 
 

A abordagem permite que os visitantes encontrem rapidamente os imóveis simplesmente digitando uma palavra-chave. não têm de soletrar o nome de qualquer local, poupando-lhes tempo e melhorando a sua experiência do utilizador e o rácio entre visitas e reservas.

 

Quando os viajantes entram no seu sítio Web e interagem com o seu motor de reservas, a última coisa que pretende é que os resultados da pesquisa mostrem nenhuma resposta à sua pesquisa pesquisa. A segunda pior coisa é a irrelevância das irrelevantes. Se a sua caixa de pesquisa apresentar resultados, isso é bom. Ao mesmo tempo, se os visitantes chegam à sua caixa de pesquisa, existe uma grande oportunidade. É o mais próximo que se chega da conversão de um potencial cliente. Pode melhorar significativamente os seus números de conversão ao compreender os padrões de pesquisa e optimizando-os optimizando-os com abordagens baseadas em áreas e polígonos.

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