¿Cuál es la importancia de la velocidad de mapeo en el mapeo de hoteles?

El mercado de la distribución hotelera es uno de los más complejos y de mayor envergadura entre los demás sectores rivales en sentido relativo. Hoy en día, para los hoteles y las OTAs, fusionar con precisión las múltiples fuentes de datos de los proveedores es un gran reto debido a la falta de estándares globales. Gestionar una gran base de datos y ofrecer el mejor contenido hotelero a los usuarios en línea es una de las tareas más tediosas cuando se hace de forma manual debido a los incrementos en los conjuntos de datos con los que las empresas tienen que trabajar regularmente. Debido a estas grandes bases de datos, los datos que se muestran no son los mismos en todas partes y pueden dar lugar a errores en las reservas en toda la plataforma. En el centro de estos desafíos, la cuestión de abordar los registros duplicados se erige como la tarea más ardua que deben abordar las OTAs hoteleras globales modernas, los proveedores y los distribuidores por igual.

Para satisfacer esta necesidad del sector de los viajes, las empresas de tecnología de viajes están empezando a demostrar rápidamente su valía. Las empresas de tecnología de viajes están proporcionando al sector soluciones inteligentes para que los usuarios online tengan una experiencia de reserva fluida y sin complicaciones, asegurando así su retención a largo plazo. La tecnología que ayuda a resolver el problema de los listados duplicados se llama mapeo de hoteles, un servicio que identifica rápidamente los duplicados y garantiza la coherencia de los listados de hoteles y habitaciones en cualquier plataforma.

¿Qué es el mapeo de hoteles?

El mapeo de hoteles se refiere al proceso de fusionar diferentes ID de propiedades de distintos proveedores en un único ID de propiedad y proporcionar a los usuarios un contenido unificado y con opinión. La duplicación y la incoherencia en el contenido de los hoteles suelen producirse cuando una OTA obtiene sus datos de diferentes canales, como los bancos de camas, los GDS, las OTA más grandes, etc., que no se ajustan realmente al mismo estándar de distribución. El mapeo de hoteles es una solución excelente que se adapta a las necesidades de los consumidores en línea. El mapeo de hoteles también se puede hacer manualmente, pero teniendo en cuenta las grandes bases de datos con las que las empresas tienen que trabajar regularmente hoy en día (que aumentan constantemente), puede ser un proceso extremadamente tedioso, que requiere mucho tiempo y trabajo.

Para evitar este gran problema de duplicidades y listados incoherentes, la mayoría de las OTAs optan por plataformas automatizadas de mapeo de hoteles y tienen como objetivo evitar que el usuario final reserve el hotel duplicado equivocado. Si quiere saber más sobre el mapeo de hoteles, le recomendamos encarecidamente que se pase por este blog Hotel Mapping, donde profundizamos en un análisis mucho más detallado del tema.

¿Importa la velocidad de mapeo en el mapeo de hoteles?

En este estilo de vida tan rápido y en la evolución de los negocios de viajes, ¿quién quiere ser una tortuga en la carrera? Hoy en día, los usuarios online buscan millones de propiedades cada segundo y quieren las mejores habitaciones de hotel a los mejores precios en cuestión de segundos. Por ello, todos los proveedores y distribuidores del ecosistema quieren asegurarse de que pueden difundir el último contenido actualizado de los hoteles en tiempo real para lograr una mayor cobertura.

Hoy en día, se realizan más de 148 millones de reservas de viajes en línea al año y para una OTA perder un cliente debido a un mal servicio en línea puede romper su negocio. Para superar este problema, la mayoría de las OTAs están buscando un software de mapeo de hoteles automatizado con alta velocidad de procesamiento y precisión para mantener la consistencia en toda su plataforma. Es esencial que los listados que se ponen a disposición de los clientes potenciales en las plataformas de reservas en línea sean precisos y estén actualizados para que se puedan mostrar las mejores propiedades posibles según la consulta de búsqueda. Si en una plataforma hay varios listados relacionados con la misma propiedad, se acaba confundiendo al cliente y se producen reservas incorrectas. Estas reservas incorrectas no sólo pueden ocasionar pérdidas, sino que pueden amenazar seriamente la viabilidad y dañar la credibilidad de una marca con el tiempo.

Esta pandemia ha enseñado a las empresas a gestionar sus finanzas de forma inteligente, no dejando pasar ni un solo usuario cuando se trata de conversiones. En un mercado tan competitivo, ofrecer a los usuarios una experiencia de reserva fácil y fluida se ha convertido en el punto de atención más crítico para todas las OTAs. Para ofrecer a los usuarios resultados rápidos y con opinión, una herramienta de mapeo de hoteles rápida es de suma importancia. Por lo tanto, para responder a la pregunta, la velocidad es definitivamente importante y uno de los factores más críticos que contribuyen a la eficiencia de cualquier sistema en la red de distribución.

En Vervotech somos conscientes de la importancia del papel que desempeñamos las empresas tecnológicas en el sector de los viajes y trabajamos constantemente para mejorar nuestros productos y servicios con el fin de prestar un mejor servicio a las empresas turísticas. Nuestra API de mapeo de hoteles basada en la IA, Vervotech Mappings, aprovecha el poder del aprendizaje automático para mapear de forma exclusiva el contenido de los hoteles con una precisión del 99,99% y puede mapear de forma exclusiva los hoteles con una velocidad de mapeo de más de 3 millones de propiedades al día. Muy bueno, ¿no? Y lo que es más genial es el hecho de que enviamos actualizaciones varias veces al día con una cobertura de más del 98%. Si quiere saber más sobre nuestro software de cartografía de hoteles y los demás servicios que ofrece Vervotech, visítenos aquí para ver una muestra guiada de nuestros productos.