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La demande de voyages est tout sauf prévisible depuis 2020 pour des raisons évidentes, avec des facteurs tels que des fenêtres de réservation plus petites, des marchés sources changeants et des changements dans les priorités des clients. Ce que l'on appelait autrefois les tendances de voyage presque fixes a été complètement bouleversé début 2020. complètement bouleversé au début de l'année 2020. Aujourd'hui, les situations de sécurité extérieure, les problèmes de sécurité intérieure dans de nombreux pays, les restrictions et les conditions d'entrée dans les pays déterminent les choix de voyage et de destination plus que les périodes de vacances et les promotions.

Pour gérer efficacement les stratégies de revenus et de distribution de votre hôtel, vous devez aller au-delà des données historiques traditionnelles et vous concentrer sur les données prospectives.

Cet article examine les raisons pour lesquelles les données historiques sont insuffisantes et les avantages qu'il y a à exploiter les données futures.

Pourquoi vous ne pouvez plus compter sur les données historiques pour la prévision de la demande ?

En raison des troubles géopolitiques et des crises dans différentes parties du monde, les fenêtres de réservation sont désormais radicalement différentes, les gens préférant réserver à la dernière minute pour éviter de perdre de l'argent en raison de nouvelles réglementations soudaines en matière de voyage. Même les saisons hautes et basses ont changé, les voyageurs évitant les vols long-courriers.

Tous ces facteurs réduisent l'importance des données historiques et des informations qu'elles contiennent. Oui, elles peuvent encore indiquer les résultats que vous pouvez obtenir dans votre hôtel, ce qui a toujours de la valeur. Toutefois, en raison des nombreux changements intervenus sur le marché, les données relatives à la demande en direct et tournées vers l'avenir doivent désormais occuper une place centrale dans votre stratégie de tarification. Elles seront essentielles pour déterminer les prix optimaux, gagner des réservations et générer un maximum de revenus à l'avenir.

Les fenêtres de réservation sont également radicalement différentes, les gens préférant réserver à la dernière minute pour éviter de perdre de l'argent en raison de nouvelles réglementations soudaines sur les voyages. Même les saisons hautes et basses ont changé, les voyageurs évitant les vols long-courriers, et l'industrie des réunions ne redémarre que lentement.

Tous ces facteurs réduisent l'importance des données historiques et de leurs informations. Oui, elles peuvent encore indiquer les résultats que vous pouvez obtenir dans votre hôtel, ce qui a toujours de la valeur. Toutefois, en raison des nombreux changements intervenus sur le marché, les données relatives à la demande en direct et tournées vers l'avenir doivent désormais occuper une place centrale dans votre stratégie de tarification. Elles seront essentielles pour déterminer prix Il sera essentiel de déterminer les prix optimaux, de gagner des réservations et de générer un maximum de revenus à l'avenir.

Prévision de la demande à l'aide de données prospectives sur la demande

Les données prospectives sont des données du haut de l'entonnoir qui vous permettent de prévoir la demande à venir et les tendances du marché. Les données prospectives en temps réel sont la clé pour réagir rapidement aux changements du marché et saisir toutes les opportunités de générer des revenus.

Ci-dessous, vous Voici quelques exemples de données prospectives :

Volume de recherche de vols et d'hôtels sur les OTA et les moteurs de recherche

L'analyse des tendances du volume de recherche peut fournir des informations sur l'intérêt et la demande des voyageurs pour votre destination.

Activité sur les sites alternatifs d'hébergement et de méta-évaluation

Le suivi des commentaires et des évaluations des clients sur des plateformes telles que TripAdvisor peut vous aider à évaluer la popularité de votre établissement et à comprendre les sentiments des clients.

Événements et fêtes dans votre région et sur vos principaux marchés sources

Se tenir informé des événements locaux et internationaux peut vous aider à anticiper les pics de demande et d'ajuster vos stratégies de prix en conséquence.

Pression sur les moteurs de recherche

Le suivi de la pression de recherche peut vous donner une visibilité en temps réel de la compétitivité de votre destination et de la probabilité que les voyageurs réservent.

Informations sur les concurrents

Comprendre les prix pratiqués par vos concurrents pour les jours/semaines/mois à venir, la disponibilité et les prévisions d'arrivée à une destination peut aider à concevoir vos propres décisions en matière de prix.

Trois avantages de l'exploitation des données prospectives

L'utilisation de données prospectives dans la gestion des recettes présente de nombreux avantages. Voici les trois plus importants :

La possibilité de réaliser plus d'opportunités de revenus

Les données prospectives vous indiquent les premiers signes de la demande, par exemple les recherches de vols ou d'hôtels. Le fait d'être informé très tôt vous permet d'adapter vos tarifs afin de tirer parti de l'évolution de la demande. Fournissez ces informations à votre système de gestion des revenus (RMS) pour une mise à jour automatique des tarifs.

Des prévisions plus précises

Tant que les données historiques restent peu fiables, les données tournées vers l'avenir sont le meilleur moyen d'établir des prévisions fiables. Les informations externes permettront d'obtenir des résultats plus larges et plus précis.

Promotions et campagnes publicitaires ciblées

Les données du marché Source révèlent où les voyageurs recherchent votre destination en ce moment même. Elles révèlent également les caractéristiques démographiques des clients, la durée de leur séjour et les jours de la semaine où ils souhaitent voyager. Ces informations sont très très pratiques pour créer des campagnes promotionnelles/promotionnelles ciblées.

Fes données prospectives sont essentielles pour se faire une idée précise du marché et élaborer des stratégies de tarification à long terme. Elles vous permettent de vous préparer au rebond des voyages et aux saisons régulières à venir. Mais vous pouvez faire bien plus avec les données prospectives. Par exemple, vous pouvez les utiliser pour actualiser vos prix en temps réel lorsque la demande évolue de manière continue. Que vous choisissiez de collecter et d'analyser manuellement ces données ou de les tirer parti un RMS pour des mises à jour automatisées, il est essentiel d'adopter des données prospectives pour gérer la demande dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.

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