Overslaan naar hoofdinhoud

De reisvraag is sinds 2020 om voor de hand liggende redenen allesbehalve voorspelbaar, met factoren als kleinere boekingsvensters, verschuivende bronmarkten en veranderingen in de prioriteiten van gasten. Wat vroeger bekend stond als bijna vaste reistrends werd begin 2020 volledig begin 2020 volledig overhoop gehaald. Vandaag de dag bepalen externe veiligheidssituaties, interne veiligheidsproblemen in veel landen, beperkingen en toegangseisen van landen meer de reis- en bestemmingskeuzes dan vakantieseizoenen en promoties.

Om de inkomsten- en distributiestrategieën van je hotel effectief te beheren, moet je verder kijken dan traditionele historische gegevens en je richten op toekomstgerichte gegevens.

In dit artikel wordt onderzocht waarom historische gegevens ontoereikend zijn en wat de voordelen zijn van het gebruik van toekomstgerichte gegevens.

Waarom je niet meer kunt vertrouwen op historische gegevens voor vraagvoorspelling

Door geopolitieke onrust en crisissen in verschillende delen van de wereld zijn de boekingsvensters nu drastisch veranderd omdat mensen liever op het laatste moment reserveren om geen geld te verliezen door plotse nieuwe reisregels. Zelfs de hoog- en laagseizoenen zijn veranderd omdat reizigers langeafstandsvluchten vermijden.

Al deze factoren verminderen het belang van historische gegevens en de bijbehorende informatie. Ja, ze kunnen nog steeds aangeven welke resultaten je kunt behalen in je hotel, wat nog steeds waardevol is. Maar door de vele veranderingen in de markt moeten live, toekomstgerichte vraaggegevens nu centraal staan in uw prijsstrategie. Het zal essentieel zijn om optimale prijzen te bepalen, reserveringen binnen te halen en maximale inkomsten te genereren in de toekomst.

Boekingsvensters zijn ook drastisch veranderd omdat mensen liever op het laatste moment reserveren om geen geld te verliezen door plotselinge nieuwe reisregels. Zelfs de hoog- en laagseizoenen zijn veranderd omdat reizigers langeafstandsvluchten vermijden en de vergaderindustrie komt maar langzaam weer op gang.

Al deze factoren verminderen het belang van historische gegevens en de bijbehorende informatie. Ja, het kan nog steeds aangeven welke resultaten u kunt behalen in uw hotel, wat nog steeds waardevol is. Maar door de vele veranderingen in de markt moeten live, toekomstgerichte vraaggegevens nu centraal staan in je prijsstrategie. Het zal essentieel zijn om te bepalen optimale prijzen te bepalen, reserveringen binnen te halen en maximale inkomsten te genereren in de toekomst.

Vraagvoorspelling met toekomstgerichte vraaggegevens

Toekomstgerichte gegevens zijn top-of-funnel gegevens waarmee je de komende vraag en trends in de markt kunt voorspellen. Realtime toekomstgerichte gegevens zijn de sleutel tot snel reageren op verschuivingen in de markt en het grijpen van alle kansen om inkomsten te genereren.

Hieronder, vindt u enkele voorbeelden van toekomstgerichte gegevens:

Zoekvolume voor vluchten en hotels op OTA's en zoekmachines

Het analyseren van trends in zoekvolumes kan bieden inzicht geven in de interesse en vraag van reizigers naar uw bestemming.

Activiteit op alternatieve verblijfs- en meta-beoordelingssites

Het bijhouden van beoordelingen van gasten op platforms zoals TripAdvisor kan je helpen de populariteit van je accommodatie te meten en inzicht te krijgen in de gevoelens van gasten.

Evenementen en feestdagen in je omgeving en je primaire bronmarkten

Op de hoogte blijven van lokale en internationale gebeurtenissen kan je helpen om anticiperen op pieken in de vraag en je prijsstrategieën daarop aanpassen.

Zoekdruk op zoekmachines

Het bijhouden van de zoekdruk kan je real-time inzicht geven in hoe concurrerend je bestemming is en hoe waarschijnlijk het is dat reizigers boeken.

Inzicht in concurrenten

Inzicht in de prijzen van je concurrenten voor de komende dagen/weken/maanden, beschikbaarheid en voorspelde aankomsten op een bestemming kan helpen bij het bedenken van uw eigen prijsbeslissingen.

Drie voordelen van het gebruik van toekomstgerichte gegevens

Het gebruik van toekomstgerichte gegevens in inkomstenbeheer brengt veel voordelen met zich mee. Dit zijn de drie belangrijkste:

Kans om meer omzetmogelijkheden te realiseren

Toekomstgerichte gegevens tonen u de vroegste tekenen van vraag, bijvoorbeeld de zoekopdrachten van mensen naar vluchten of hotels. Als u hier in een vroeg stadium van op de hoogte bent, kunt u uw tarieven aanpassen om in te spelen op verschuivingen in de vraag. Voorzie je revenue management systeem (RMS) van deze informatie voor automatische tariefupdates.

Nauwkeuriger voorspellen

Zolang historische gegevens blijft onbetrouwbaar blijven, zijn toekomstgerichte gegevens de beste manier om betrouwbare voorspellingen te doen. De externe informatie zorgt voor een breder en nauwkeuriger resultaat.

Gerichte promoties en advertentiecampagnes

Gegevens uit de bronmarkt onthult waar reizigers op dit moment onderzoek doen naar uw bestemming. Het kan ook onthullen welke gastendemografie op zoek is, hoe lang ze willen blijven en welke dagen van de week ze willen reizen. En deze informatie is erg handig voor het maken van gerichte promotie/advertentiecampagnes.

Forward-looking gegevens zijn essentieel om een duidelijk beeld van de markt te krijgen en prijsstrategieën voor de lange termijn te ontwikkelen. Het stelt je in staat om je voor te bereiden op rebound reizen en reguliere reisseizoenen in de toekomst. Maar je kunt veel meer doen met toekomstgerichte gegevens. Je kunt ze bijvoorbeeld gebruiken om je prijzen in realtime aan te passen wanneer de vraag voortdurend verschuift. Of je deze gegevens nu handmatig verzamelt en analyseert of gebruikt een RMS voor geautomatiseerde updates, het omarmen van toekomstgerichte gegevens is essentieel voor het beheren van de vraag in de horeca.

Over Vervotech:

Vervotech is een toonaangevende Hotel Mapping en Room Mapping API die gebruik maakt van de kracht van AI en ML om snel en nauwkeurig elke vastgoedvermelding te identificeren door de verificatie van meerdere parameters. Met een van de beste dekking van 98% en een nauwkeurigheid van 99,999% wordt Vervotech snel de mapping software van keuze voor alle toonaangevende wereldwijde bedrijven die actief zijn in de reis-en hospitality industrie. Voor meer informatie over Vervotech en de manieren waarop het uw bedrijf op lange termijn kan verbeteren kunt u contact met ons opnemen: sales@vervotech.com

Disclaimer: De auteur is zelf verantwoordelijk voor de inhoud en Vervotech oefent geen controle of invloed uit op de meningen of uitspraken van de auteur.