Overslaan naar hoofdinhoud

Mensen hebben meerdere vooroordelen wanneer ze online komen om hotels te boeken of te bekijken. Dat komt omdat ze allemaal een abstract beeld hebben van de ervaring die ze in een accommodatie zullen hebben. En hun vooroordelen beïnvloeden hun zoekinput. Wij noemen ze hotelzoekpatronen. Als reisorganisatie kunnen hotelzoekpatronen ook tegen u werken. Stel dat de zoekresultaten te ver afwijken van de oorspronkelijke verbeelding van klanten, dan zullen zij waarschijnlijk afhaken op uw website. Er zijn nog veel meer manieren waarop het mis kan gaan voor u. We zullen die scenario's verder in dit stuk behandelen.  

 
Laten we ons nu beperken tot de vraag hoe u deze zoekpatronen voor hotels kunt begrijpen en hoe u ze voor u gunstig kunt maken. Als online reisonderneming beschikt u al over gegevens over wat uw publiek in uw zoekvak stopt. Ook uw leveranciers voorzien u van gegevens zoals hotelcodes, luchthavencodes, locatiecodes en alternatieve locatiecodes. 

U kunt meerdere combinaties van leveranciersgegevens gebruiken om relevante resultaten te tonen bij verschillende zoekopdrachten. 

Nu, de vraag die misschien in je opkomt, hoe je die zoekresultaten verfijnt. Dus, hierna behandelen we die vraag voor u met oplossingen. 

Vier manieren om de zoekresultaten voor hotels te verfijnen 

Er zijn verschillende methoden en benaderingen die u kunt gebruiken om verfijnde zoekresultaten af te leiden. Hier doorlopen we vier primaire en bewezen technieken om de meest verfijnde zoekresultaten te verkrijgen. 

  1. Op straal gebaseerde benadering  
Op straal gebaseerde benadering  

Bij de benadering op basis van de straal bepaalt u een standaardradius voor alle potentiële zoekopdrachten naar hotels. En houdt u rekening met alle geotags binnen die standaardradius. Deze aanpak helpt reizigers de relevante hotels te vinden, precies in het gebied waar ze al een neiging toe hebben.  

Zo maximaliseert u de ontdekking en helpt u uw conversiekansen door een benadering op basis van de straal. De aanpak is goed voor use cases zoals zoeken op postcode of specifieke points of interest zoals 'Vrijheidsbeeld'. 

  1. Op polygoon gebaseerde benadering  
Op polygoon gebaseerde benadering  

De op veelhoeken gebaseerde aanpak helpt u een breder spectrum van locaties te bestrijken.  

Laten we een voorbeeld geven: Stel er is een zoekopdracht voor een stad. Met de op veelhoeken gebaseerde aanpak kunt u rekening houden met breedtegraad, lengtegraad en geotags van de hele omtrek van de stad.  

De bovenstaande oefening zorgt ervoor dat u geen enkele woning mist bij een zoekopdracht. De aanpak is goed voor toepassingen zoals zoeken op postcodes of specifieke buurten. Bijvoorbeeld Zuidoost Austin.
 

  1. Locatie ID's koppelen aan hotels 

Als een online reis website, soms wilt u zeer granulaire controle over welke hotels worden getoond bij het zoeken naar een specifieke locatie, ongeacht de geografische grenzen van de locatie. Bijvoorbeeld, bij het zoeken naar hotels in Parijs, FR, wilt u de hotels uit Montreuil halen, dat is een van de nabijgelegen plaatsen de kern van de stad Parijs.  

Om aan dit zoekgedrag van hotels tegemoet te komen, moet u uw eigen database met locatie-inhoud opbouwen uit meerdere bronnen van locatie-inhoud, zoals locatie-inhoud van voorkeursleveranciers, diensten van derden zoals Google, TomTom, Four Square enz. Vervolgens kunt u de reeks hotels in kaart brengen/taggen tegen elke locatie in uw eigen locatiedatabase. Kortom, we hebben een zeer aangepast en gecontroleerd mechanisme om de hotels voor elke locatie te tonen. 

Met deze aanpak kunt u relevante zoekresultaten weergeven wanneer de consumenten niet specifiek naar hotels zoeken, maar naar specifieke locaties en attracties. De aanpak is niet alleen het beste voor use cases city-based zoeken, maar ook wanneer u zoekt naar hotels op point of interest, luchthavens, stadions. Bijv. Times Square. New York 

  1. Gebruik provider specifieke locatie Ids 

Zoals we weten, hebben de meeste toonaangevende hotelleveranciers hun locatie-inhoud en hebben ze de zoekresultaten geoptimaliseerd en aangepast voor verschillende regio's of steden. Dus in plaats van al die zoekmachine-nuances opnieuw uit te vinden, kunt u hun locatie-inhoud rechtstreeks op uw platform gebruiken. De voor de hand liggende voorwaarde is dat u een formele overeenkomst hebt om toegang te krijgen tot die locatie-inhoud.  

Deze aanpak werkt het best wanneer uw leveranciersstrategie op uw platform draait om enkele specifieke leveranciers. 

Hoe kunt u de zoekresultaten van hotels optimaliseren naar relevantie?  

Tot dusver hebben we in dit artikel gesproken over vooroordelen van klanten en hoe die van invloed kunnen zijn op zoekpatronen in hotels. We hebben ook onderzocht hoe u uw zoekresultaten kunt verfijnen met behulp van verschillende technieken en methoden. Nu komen we bij optimalisatie, hoe u uw verfijnde zoekresultaten kunt optimaliseren op relevantie. 

We zetten een paar aanbevelingen voor u op een rij, en het is geen volledige lijst. Maar deze optimalisatiemethoden of aanbevelingen bieden u een grote kans om uw zoekresultaten preciezer en relevanter te maken. 

  • Gepersonaliseerde zoekopdrachten 

U kunt uw zoekresultaten direct relevant maken door gepersonaliseerde resultaten te tonen. Het is een uitstekende techniek om snel waarde te bieden aan terugkerende klanten. U beschikt al over gegevens over wat zij leuk vinden, de frequentie, de budgetten, de gewenste hotelvoorzieningen, enz. U kunt het hen gemakkelijker maken op het moment dat ze een zoekopdracht invoeren in uw zoekvak. 

  • Meest verkochte woningen  

 In het algemeen zijn reizigers risicomijdend bij het kiezen van een woning. Zij zullen eerder kiezen voor woningen die het al goed doen en hun gasten onlangs waarde hebben geboden. Het weergeven van best verkopende woningen in antwoord op zoekopdrachten kan dus een geweldig voorstel zijn voor uw bedrijf. 

  • Op beoordeling gebaseerde zoekopdrachten 

Het is het tijdperk van proof of concept en sociaal bewijs. Zoals we al eerder zeiden, om het risico of de kans op een onaangename ervaring te minimaliseren, vertrouwen reizigers op de ervaringen van eerdere reizigers en hun feedback. Dus, het weergeven van hooggewaardeerde eigenschappen in antwoord op zoekopdrachten naar hotels kan de oefening gemakkelijker maken voor uw bezoekers. 

  • Leverancierspecifieke eigenschappen 

De gegevens die u van uw leveranciers krijgt, zijn niet lineair qua kwaliteit. U kunt de leveranciers identificeren die een betere look-to-book ratio leveren en alleen hun gegevens aan uw zoekvak koppelen. 

Aanbevolen: Toonaangevende Hotel Mapping Tools in 2022  

Conclusie! 

Wanneer reizigers naar uw website komen en zoeken, is het laatste wat u wilt dat er geen resultaat verschijnt als antwoord op hun zoekopdracht. Als uw zoekvak resultaten oplevert, is dat goed. Maar als de bezoekers naar uw zoekvak komen, ligt daar een enorme kans. U kunt uw conversiecijfers aanzienlijk verbeteren door de zoekpatronen te begrijpen en de in dit artikel beschreven technieken voor verfijning en optimalisatie van zoekresultaten te gebruiken. 

Over Vervotech:

Vervotech is een toonaangevende Hotel Mapping en Room Mapping API die gebruik maakt van de kracht van AI en ML om snel en nauwkeurig elke vastgoedvermelding te identificeren door de verificatie van meerdere parameters. Met een van de beste dekking van 98% en een nauwkeurigheid van 99,999% is Vervotech snel uitgegroeid tot de mapping software van keuze voor alle toonaangevende wereldwijde bedrijven die actief zijn in de reis-en hospitality industrie. Voor meer informatie over Vervotech en de manieren waarop het uw bedrijf op lange termijn kan verbeteren kunt u contact met ons opnemen: sales@vervotech.com

Disclaimer: De auteur is zelf verantwoordelijk voor de inhoud en Vervotech oefent geen controle of invloed uit op de meningen of uitspraken van de auteur.