¿Por qué nuestro cliente se pasó a Vervotech frente a otros productos del mercado?
Uno de nuestros clientes cambió de otras soluciones a nuestros productos de mapeo de hoteles y habitaciones. El cliente compartió lo que impulsó esta decisión, y cómo nuestras soluciones aumentaron la cobertura de mapeo de hoteles y habitaciones del 85% al 96% en una semana.
Retos a los que se enfrentaba nuestro cliente:
- Interfaz de usuario y experiencia de usuario deficientes.
- Cartografías imprecisas. La precisión de los datos experimentada fue inferior al 90%.
- No hay información sobre datos cartográficos erróneos/datos no cartografiados.
- No hay funcionalidad para apoyar la accesibilidad de autoservicio.
- No hay precios transparentes.
- Frecuentes desconexiones y tiempos de espera en las llamadas a la API. De ahí que el tiempo de actividad fuera inferior al 80%.
- Poca velocidad de acceso a los datos.
- API única para todos los datos cartográficos.
- Tiempo de resolución del billete > 48 horas
- Soporte técnico deficiente.
- Sin asesoramiento sobre cómo utilizar eficazmente los datos cartográficos.
Valor aportado por Vervotech
Propiedad al 100% de los productos ofrecidos, sólo suscribimos una escuela de crecimiento: la del crecimiento mutuo.
Todos los procesos son 100% transparentes; no ocultamos ningún dato a nuestros clientes.
Innovamos a nuestra costa y, cuando tenemos éxito, nuestros clientes disfrutan de los beneficios derivados de las innovaciones.
Precios transparentes.
Descargue este estudio de caso para descubrirlo:
Cómo nuestro cliente redujo en un 33% el tiempo medio necesario para añadir un nuevo proveedor al sistema de contenidos.
Cómo nuestro cliente redujo en una semana las pérdidas de ingresos por reservas fallidas de €3703.91 a €24075.41.
"Tras la integración de Vervotech Hotel Mapping, vimos un crecimiento significativo en la cantidad de datos precisos disponibles en nuestro portal, ayudó a nuestros clientes a tomar decisiones de reserva rápidas, lo que finalmente se tradujo en nuestras cifras de crecimiento.
Director de Productos - Una empresa global de gestión de viajes
