Comment une société de gestion de voyages a utilisé l'outil de cartographie des hôtels de Vervotech pour améliorer son efficacité opérationnelle et développer son activité de contrats directs.
Notre client, une société de gestion de voyages, a utilisé Vervotech Hotel Mapping pour présenter à ses clients des offres d'hôtels plus claires et plus ciblées. Il a multiplié par deux la vitesse de recherche et a signé 1,4 fois plus de clients, le tout en l'espace d'un trimestre.
Les défis auxquels notre client a été confronté :
- Nombre élevé de doublons dans les hôtels
- Lenteur de la diffusion du contenu hôtelier cartographié manuellement
- Incapacité à proposer des hébergements non hôteliers (HNA) de qualité
- Impossibilité de présenter l'hôtel sous-traité sans duplication multiple
Valeur ajoutée par Vervotech
Augmentation de 200 % de la vitesse de recherche
Croissance de 140 % de l'activité en l'espace d'un trimestre
Diminution de 80 % des réclamations des clients dues à des problèmes opérationnels
Téléchargez cette étude de cas pour en savoir plus :
Bien qu'il soit l'un des principaux acteurs du secteur, pourquoi notre client a-t-il été confronté à une stagnation profondément enracinée ?
Comment ils ont réduit le volume d'entrées en double dans les hôtels
Comment ils ont réussi à proposer des hébergements non hôteliers de qualité
"Après l'intégration de Vervotech Hotel Mapping, nous avons constaté une augmentation significative de la quantité de données précises disponibles sur notre portail, ce qui a aidé nos clients à prendre des décisions de réservation rapides, ce qui s'est finalement traduit par une augmentation de notre chiffre d'affaires.
Directeur des produits - Société internationale de gestion de voyages
