Overslaan naar hoofdinhoud

Meer dan 75% van de verkoop van reisproducten gebeurt online. Als u een betalingsinfrastructuur aan het opzetten bent voor uw nieuw opgerichte online reisbureau of als u erover denkt uw bestaand reisbureau online te zetten, is het eerste dat uw aandacht zou moeten trekken PCI DSS compliance. Het is van toepassing op de kleinste reisbedrijven en niet-naleving kan leiden tot zware boetes van betalingsverwerkers, die kunnen oplopen tot 100.000 USD per maand. Afgezien van het ontwijken van boetes, waarom is het belangrijk? Wat moet u zelf doen? We zullen al deze vragen in dit stuk voor je beantwoorden. Laten we eerst naar de basis gaan.

Wat betekent PCI DSS compliance voor OTA's?

PCI DSS staat voor Payment Card Industry Data Security Standard en is in wezen een reeks beveiligingsrichtlijnen die zijn ontworpen om de gevoelige betalingsinformatie van je klanten te beschermen. Waarom is dit relevant voor OTA's?

In wezen draait PCI DSS compliance om de bescherming van de financiële gegevens van je klanten. Als reizigers vluchten, hotels of andere diensten boeken via je OTA, vertrouwen ze erop dat je hun creditcardgegevens veilig bewaart. Voldoen aan de PCI DSS vereisten betekent dat je de nodige stappen onderneemt om ervoor te zorgen dat dit vertrouwen terecht is.

Om PCI DSS compliant te worden, moet je specifieke beveiligingsmaatregelen en -praktijken implementeren, zoals encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Het lijkt misschien een gedoe, maar het is een essentiële investering in zowel de reputatie van je bedrijf als de gemoedsrust van je klanten. Nu komt de vraag wat je moet doen om PCI compliant te blijven. Laten we daar nu op ingaan!

Vier niveaus van PCI DSS compliance en specifieke vereisten

PCI DSS staat voor Payment Card Industry Data Security Standard en is in wezen een reeks beveiligingsrichtlijnen die zijn ontworpen om de gevoelige betalingsinformatie van je klanten te beschermen. Waarom is dit relevant voor OTA's?

In wezen draait PCI DSS compliance om de bescherming van de financiële gegevens van je klanten. Als reizigers vluchten, hotels of andere diensten boeken via je OTA, vertrouwen ze erop dat je hun creditcardgegevens veilig bewaart. Voldoen aan de PCI DSS vereisten betekent dat je de nodige stappen onderneemt om ervoor te zorgen dat dit vertrouwen terecht is.

Om PCI DSS compliant te worden, moet je specifieke beveiligingsmaatregelen en -praktijken implementeren, zoals encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Het lijkt misschien een gedoe, maar het is een essentiële investering in zowel de reputatie van je bedrijf als de gemoedsrust van je klanten. Nu komt de vraag wat je moet doen om PCI compliant te blijven. Laten we daar nu op ingaan!

Niveau 1: Dit is het strengst en geldt meestal voor de grootste reisbureaus. Als je reisbureau meer dan zes miljoen transacties per jaar verwerkt, val je in deze categorie.

  • Visum: Visa, bijvoorbeeld, specificeert bedrijven die meer dan zes miljoen Visa-transacties per jaar verwerken als niveau 1. Naleving vereist robuuste beveiligingsmaatregelen en een jaarlijkse beoordeling van de beveiliging ter plaatse.
  • Mastercard: Op dezelfde manier classificeert Mastercard Level 1-handelaren als handelaren met meer dan zes miljoen Mastercard-transacties per jaar. Naleving van de eisen van Mastercard omvat strenge beveiligingscontroles en regelmatige kwetsbaarheidsbeoordelingen.
  • Ontdek: Discover volgt een soortgelijk model en wijst Level 1-handelaren aan als handelaren met meer dan zes miljoen Discover-transacties per jaar. Naleving omvat veilige netwerk- en applicatieontwikkeling, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsscans.
  • American Express: Ook American Express categoriseert Level 1-handelaren als handelaren die meer dan zes miljoen transacties verwerken. Conformiteit met American Express vereist specifieke maatregelen voor gegevensbescherming, versleuteling en toegangscontrole.

Niveau 2: Reisbureaus die jaarlijks tussen de één miljoen en zes miljoen transacties verwerken, vallen onder deze categorie.

Visa, Mastercard, Discover en American Express: Naleving op niveau 2 is van toepassing op instanties binnen het bereik van één tot zes miljoen transacties voor deze bedrijven. Dit omvat strenge beveiligingscontroles, kwetsbaarheidsbeoordelingen en jaarlijkse zelfbeoordelingsvragenlijsten (SAQ).

Niveau 3: Als je agentschap tussen de 20.000 en een miljoen transacties per jaar verwerkt, val je in de categorie van niveau 3.

Visa, Mastercard, Discover en American Express: De nalevingsvereisten voor deze bedrijven op niveau 3 zijn vergelijkbaar en omvatten voortdurende controle, beveiligingsbeoordelingen en jaarlijkse SAQ's om betalingsgegevens te beschermen.

Niveau 4: De kleinere reisbureaus, die minder dan 20.000 transacties per jaar verwerken, vallen onder dit niveau. Hoewel de vereisten minder streng zijn dan de andere, blijft naleving van cruciaal belang.

Visa, Mastercard, Discover en American Express: Voor niveau 4 hanteren deze bedrijven vergelijkbare compliance-eisen, waaronder jaarlijkse SAQ's en regelmatige beveiligingsscans.

JCB: Naast Visa, Mastercard, Discover en American Express is het essentieel om JCB te overwegen. JCB vereenvoudigt de compliance in twee merchant levels, waarbij Level 1 van toepassing is op merchants die meer dan een miljoen transacties per jaar verwerken, en Level 2 op merchants die minder dan een miljoen transacties verwerken. Specifieke vereisten kunnen encryptie, beveiligde betalingsverwerking en beveiligingsbeoordelingen omvatten.

De 12 belangrijkste vereisten van PCI DSS voor OTA's

De Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) beschrijft een reeks beveiligingseisen en best practices voor organisaties die creditcardtransacties afhandelen. Er zijn 12 belangrijke vereisten binnen het PCI DSS raamwerk.

1. Installeer en onderhoud een firewallconfiguratie om gegevens van kaarthouders te beschermen:

    • Een firewall- en routerconfiguratie opzetten en onderhouden om gegevens van kaarthouders te beschermen.

2. Gebruik geen standaardinstellingen van de leverancier voor systeemwachtwoorden en andere beveiligingsparameters:

    • Wijzig de standaardwachtwoorden en beveiligingsinstellingen voor alle systemen en software.

3. Bescherm de gegevens van de kaarthouder:

    • Bescherm opgeslagen kaarthoudergegevens door encryptie en andere beveiligingsmaatregelen.
    • Maskeer PAN-gegevens (Primary Account Number) wanneer deze worden weergegeven.

4. Versleutel de overdracht van kaarthoudergegevens over open, openbare netwerken:

    • Gebruik sterke versleuteling en beveiligingsprotocollen om kaarthoudergegevens te beschermen tijdens overdracht via open of openbare netwerken.

5. Gebruik antivirussoftware of -programma's en werk deze regelmatig bij:

    • Gebruik antivirussoftware op alle systemen die vaak worden aangetast door malware en houd deze software actueel.

6. Veilige systemen en toepassingen ontwikkelen en onderhouden:

    • Ervoor zorgen dat alle systemen en software veilig worden ontwikkeld en onderhouden, waarbij kwetsbaarheden en zwakke plekken in de beveiliging worden aangepakt.

7. Toegang tot kaarthoudergegevens beperken op basis van zakelijke noodzaak:

    • Beperk de toegang tot kaarthoudergegevens tot alleen diegenen die deze nodig hebben om hun werk uit te voeren.

8. Ken een unieke ID toe aan elke persoon met computertoegang:

    • Wijs een unieke gebruikers-ID toe aan iedereen die toegang heeft tot computersystemen en implementeer robuuste verificatiemethoden.

9. Fysieke toegang tot kaarthoudergegevens beperken:

    • Implementeer fysieke toegangscontroles om ongeautoriseerde toegang tot dataopslagruimtes te voorkomen.

10. Alle toegang tot netwerkbronnen en kaarthoudergegevens volgen en bewaken:

    • Implementeer logging- en bewakingsmechanismen om alle toegang en gebruik van netwerkbronnen en kaarthoudergegevens bij te houden.

11. Test regelmatig beveiligingssystemen en -processen:

    • Regelmatige beveiligingstests uitvoeren, waaronder kwetsbaarheidsscans en penetratietests, om kwetsbaarheden te identificeren en aan te pakken.

12. Handhaaf een beleid voor informatiebeveiliging voor werknemers en contractanten:

    • Een informatiebeveiligingsbeleid opstellen en onderhouden dat ingaat op de beveiligingsverantwoordelijkheden van werknemers en contractanten.

In wezen hangt het Het niveau van PCI DSS compliance dat van toepassing is op uw organisatie hangt af van het volume aan transacties dat u verwerkt. Het is essentieel om te identificeren categorie te identificeren en de bijbehorende beveiligingsmaatregelen en beoordelingen na te leven om de betalingsinformatie van uw klanten te beschermen, wat cruciaal is voor het vestigen van vertrouwen. En je moet deze oefening niet alleen zien om boetes te voorkomen; het draagt bij aan je geloofwaardigheid.

Over Vervotech:

Vervotech is een toonaangevende Hotel Mapping en Room Mapping API die gebruik maakt van de kracht van AI en ML om snel en nauwkeurig elke vastgoedvermelding te identificeren door de verificatie van meerdere parameters. Met een van de beste dekking van 98% en een nauwkeurigheid van 99,999% wordt Vervotech snel de mapping software van keuze voor alle toonaangevende wereldwijde bedrijven die actief zijn in de reis-en hospitality industrie. Voor meer informatie over Vervotech en de manieren waarop het uw bedrijf op lange termijn kan verbeteren kunt u contact met ons opnemen: sales@vervotech.com

Disclaimer: De auteur is zelf verantwoordelijk voor de inhoud en Vervotech oefent geen controle of invloed uit op de meningen of uitspraken van de auteur.