Nuestro cliente, Tripjack, es una empresa de viajes B2B que presta servicios de marca blanca a agencias de viajes, operadores turísticos y distribuidores de viajes. Tripjack trabaja con más de 23 proveedores para prestar sus servicios. La empresa ofrece servicios a través de un portal de viajes exclusivo para agentes y ofrece valor a sus clientes mediante comisiones y ofertas lucrativas.
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Desafíos a los que se enfrentaba nuestro cliente:
- Entradas de habitaciones duplicadas
- Falta de fiabilidad
- Mala experiencia de usuario
- Disminución del valor de la marca
- Descenso de las tasas de conversión
Valor aportado por Vervotech
- Aumento del 30% de la tasa de conversión
- La tasa de abandonos bajó un 30%.
- Aumento del 37% en la valoración de la experiencia del usuario
Descargue este estudio de caso para descubrirlo:
- Cómo Tripjack consiguió deshacerse de las entradas duplicadas de las habitaciones
- Por qué el portal de viajes Tripjack necesitaba una solución cartográfica para mostrar habitaciones específicas a sus clientes
- Cómo Tripjack aumentó con éxito el valor de su marca gracias al mapeo de salas basado en IA de Vervotech
- Cómo la herramienta Room Mapping de Vervotech ayudó a Tripjack a llevar la satisfacción de sus clientes al siguiente nivel
La herramienta Room Mapping de Vervotech nos ha ayudado a reforzar nuestra imagen de marca, hemos podido eliminar todos los listados duplicados de nuestro portal. Además, hemos sido testigos de una mejora significativa en las conversiones y la satisfacción del cliente.
Hasan
Director, Tripjack
